FAQ

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands.

Ab wann ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 35€ versenden wir kostenlos.

Rückgabe & Umtausch

Wie lange kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, um sie zurückzugeben – ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen.

Wie starte ich eine Rückgabe?
Schreib uns einfach eine E-Mail an a.brkic@aora-shop.com, wir schicken dir dann ein Rücksendeetikett und alle weiteren Schritte.

Größen & Passform

Welche Größen bietet ihr an?
Unsere Pyjamas sind in den Größen S bis 3XL erhältlich.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Alle gängigen Zahlungsmethoden werden sicher und SSL-verschlüsselt über unseren Checkout abgewickelt.

Rabattcodes

Gibt es einen Rabatt beim Kauf mehrerer Teile?
Ja! Mit dem Code BUNDLE15 erhältst du 15% Rabatt, wenn du 2 oder mehr Teile kombinierst.

Kontakt

Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per E-Mail unter a.brkic@aora-shop.com – wir melden uns so schnell wie möglich zurück.